TURISTINĖS KELIONĖS ORGANIZAVIMO SUTARTIS

1. SUTARTIES ŠALYS

1.1. Kelionių organizatorius – UAB „DILBUSAS“, įmonės kodas 304922893, PVM mokėtojo kodas LT100012353210, buveinės adresas: Babėnų g. 15, LT-57140 Kėdainiai, ofisas: Didžioji g. 36, Kėdainiai (toliau – Kelionių organizatorius).

1.2. Turistas – fizinis ar juridinis asmuo, sudaręs šią sutartį (toliau – Turistas).

1.3. Kelionių organizatorius ir Turistas kartu vadinami – Šalimis.

2. SUTARTIES DALYKAS

2.1. Kelionių organizatorius įsipareigoja organizuoti turistinę kelionę pagal kelionės aprašyme, programoje, patvirtinime ir kituose susijusiuose dokumentuose nurodytas sąlygas, o Turistas įsipareigoja sumokėti nustatytą kainą ir laikytis šios sutarties sąlygų.

2.2. Kelionės aprašymas, programa, patvirtinimas, mokėjimo, atšaukimo ir grąžinimo taisyklės bei „Svarbi informacija keliautojams“ yra neatskiriama šios sutarties dalis.

3. KELIONĖS KAINA IR ATSISKAITYMO TVARKA

3.1. Turistas gali pasirinkti mokėti avansą arba 100 % kelionės kainos iš karto.

3.3. Sumokėjus visą kelionės kainą, užsakymas laikomas patvirtintu.

3.4. Jei mokamas avansas, likusi kelionės kainos dalis turi būti apmokėta iki kelionės aprašyme ar patvirtinime nurodytos datos.

3.5. Neapmokėjus likučio laiku, Kelionių organizatorius turi teisę laikyti tai Turisto atsisakymu vykti į kelionę ir taikyti šios sutarties atšaukimo sąlygas.

4. TURISTO TEISĖ ATSISAKYTI KELIONĖS IR PINIGŲ GRĄŽINIMAS

4.1. Turistas turi teisę atsisakyti kelionės bet kuriuo metu iki jos pradžios, pateikdamas rašytinį pranešimą.

4.2. Atsisakymo data laikoma diena, kai Kelionių organizatorius gauna Turisto pranešimą.

4.3. Priklausomai nuo likusio laiko iki kelionės pradžios, taikomi šie atšaukimo mokesčiai (kelionėms su nakvyne):

• likus 35 ir daugiau dienų – grąžinama 100 % sumokėtos sumos, išskyrus avansą ir negrąžinamas paslaugas;
• likus nuo 34 iki 7 dienų – grąžinama 20 % kelionės kainos;
• likus 7 dienoms ar mažiau – pinigai negrąžinami.

4.4. Vienos dienos kelionėms gali būti taikomi kiti atšaukimo terminai (nurodomi kelionės aprašyme ir (ar) vienos dienos kelionės sutartyje).

4.5. Avansas nėra grąžinamas nepriklausomai nuo atsisakymo termino.

4.6. Jei į kelionės kainą įtraukti skrydžių, renginių, lankytinų objektų bilietai ar kitos vardinės paslaugos, šios išlaidos negrąžinamos.

4.7. Turistas turi teisę perleisti savo vietą kelionėje kitam asmeniui, jei tai leidžia paslaugų teikėjų taisyklės. Visi su pakeitimu susiję mokesčiai tenka Turistui.

5. KELIONIŲ ORGANIZATORIAUS TEISĖS IR PAREIGOS

5.1. Kelionių organizatorius įsipareigoja:

• suteikti kelionės paslaugas pagal sutartį;
• pateikti Turistui esminę informaciją apie kelionę;
• informuoti apie pasikeitimus.

5.2. Kelionių organizatorius turi teisę atšaukti kelionę, jei nesusirenka minimalus dalyvių skaičius arba atsiranda nenugalimos jėgos aplinkybės (force majeure).

5.3. Atšaukus kelionę Organizatoriaus iniciatyva, Turistui grąžinamos visos sumokėtos sumos arba pasiūloma alternatyvi kelionė.

6. TURISTO PAREIGOS

Turistas privalo:

• laiku atlikti mokėjimus;
• pateikti teisingus asmens duomenis;
• turėti galiojančius kelionės dokumentus;
• laikytis viešosios tvarkos ir saugumo reikalavimų kelionės metu.

7. ATSAKOMYBĖ

7.1. Kelionių organizatorius neatsako už Turisto asmeninius daiktus, sveikatos būklę ar tretiesiems asmenims padarytą žalą, jei tai nebuvo Organizuojamos kelionės paslaugų dalis.

7.2. Turistas atsako už žalą, padarytą dėl savo veiksmų.

8. FORCE MAJEURE

Šalys neatsako už įsipareigojimų nevykdymą, jei tai įvyko dėl nenugalimos jėgos aplinkybių (karas, stichinės nelaimės, pandemijos, valdžios institucijų sprendimai ir pan.).

9. PRETENZIJŲ TEIKIMAS IR GINČAI

9.1. Turistas turi teisę pateikti pretenziją per 14 dienų nuo kelionės pabaigos.

9.2. Ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

10. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

10.1. Sutartis sudaroma ir vykdoma pagal Lietuvos Respublikos teisę.

10.2. Sutartis įsigalioja nuo jos pasirašymo momento.

10.3. Sutartis gali būti sudaroma elektroniniu būdu.